KI-Telefonassistent für deinen Pflegedienst
Ein KI-Telefonassistent macht deinen Pflegedienst erreichbar, auch wenn das gesamte Team auf Tour ist. anicall nimmt Anrufe von Angehörigen und Klienten an, erkennt dringende Fälle und leitet sie sofort weiter — alles andere landet als strukturierte Nachricht bei der Pflegedienstleitung.
Kennst du das?
Team auf Tour, Büro unbesetzt
Zwischen den Einsätzen ist niemand im Büro — Angehörige erreichen nur den Anrufbeantworter.
Dringend oder Routine?
Ohne Telefonannahme weißt du nicht, ob ein verpasster Anruf ein Notfall oder eine Routinefrage war.
Neue Klienten-Anfragen gehen verloren
Wer einen Pflegeplatz sucht, ruft mehrere Dienste an — und nimmt den, der abhebt.
So hilft dir anicall
Notfall-Weiterleitung
Dringende Anliegen erkennt anicall nach deinen Kriterien und verbindet sofort mit der Rufbereitschaft.
Anfragen neuer Klienten erfassen
Pflegegrad, Bedarf, Kontaktdaten — der Assistent nimmt Neuanfragen strukturiert auf.
Nachrichten mit Priorität
Jeder Anruf wird transkribiert, zusammengefasst und nach Dringlichkeit sortiert im Dashboard abgelegt.
24/7 erreichbar
Nachts, am Wochenende, an Feiertagen — dein Pflegedienst nimmt jeden Anruf an.
Häufige Fragen
Erkennt der Assistent Pflege-Notfälle?+
Ja. Du definierst, was als dringend gilt — bei Notfällen verbindet anicall sofort mit deiner Rufbereitschaft oder nennt den Notruf. Alles andere wird als Nachricht erfasst.
Können Angehörige nachts anrufen?+
Ja. anicall ist rund um die Uhr erreichbar, nimmt das Anliegen auf und entscheidet nach deinen Regeln: sofort weiterleiten oder für den Morgen dokumentieren.
Ist das DSGVO-konform?+
Ja. Alle Gespräche werden verschlüsselt auf EU-Servern verarbeitet — betrieben von der mysoftwarelab GmbH aus Deutschland.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für einen Pflegedienst?+
Ab 69 €/Monat im Starter-Plan mit 200 Gesprächsminuten. Du kannst anicall kostenlos testen — ohne Kreditkarte.
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Mehr Termine. Mehr Abschlüsse. Kein verpasster Anruf.
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